POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE COOKIES

AQODI vous remercie d’avoir visité notre Site. Votre vie privée est importante pour AQODI (ou « Nous »). Vous trouverez dans notre politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») les règles que Nous appliquons lorsque Nous collectons et utilisons des informations permettant de Vous identifier directement ou indirectement (les « Données à Caractère Personnel »).

En accédant et utilisant le Site, Vous reconnaissez être lié par la Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification ou mise à jour sera mise en ligne sur le Site. Si les modifications de la Politique de Confidentialité concernent des éléments pour lesquels votre consentement avait été requis, Nous Vous en informerons afin d’obtenir votre consentement de nouveau.

La Politique de Confidentialité Vous informe des conditions d’utilisation de vos Données à Caractère Personnel par AQODI lorsque Vous visitez le Site ou que Vous acceptez les cookies.

La Politique de Confidentialité complète les CGU du Site. Les définitions des CGU sont applicables dans la Politique de Confidentialité.

TRAITEMENT DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

ARTICLE 1.COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ET POURQUOI ?

AQODI est le responsable du traitement de vos Données à Caractère Personnel et a désigné un délégué à la protection des données auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

Nous utilisons vos Données à Caractère Personnel conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite « Informatique et Libertés » ainsi que le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces données applicable depuis le 25 mai 2018 (ensemble, la « Règlementation Applicable »).

Nous Nous engageons à recueillir et traiter vos Données à Caractère Personnel de façon loyale, licite et en respectant vos droits.

Vos Données à Caractère Personnel sont collectées pour répondre à votre demande de prise de contact et de renseignement sur les activités de AQODI ou pour prendre un rendez-vous au sein d’un centre de soins de AQODI (base légale : consentement).

ARTICLE 2. QUELLES DONNEES COLLECTONS-NOUS ?

Vous devez Nous fournir de manière exacte, sincère et véritable vos Données à Caractère Personnel.

Nous pouvons collecter les données relatives à votre identité (civilité, nom et prénom), vos coordonnées (tel que l’adresse email ou Votre numéro de téléphone) lorsque Vous contactez AQODI par téléphone, email ou par la prise de rendez-vous par l’intermédiaire de notre page Doctolib.

Nous pouvons également collecter Vos Données à Caractère Personnel lorsque Vous utilisez le HealthBot. La politique de confidentialité du HealthBot est disponible sous ce lien [LIEN A INSERER].

ARTICLE 3. PROTECTION, CONSERVATION ET SUPPRESSION DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les Données à Caractère Personnel communiquées sont hébergées par la société Microsoft Azure et sont accessibles au service administratif de AQODI.

Nous mettons tout en œuvre pour éviter toute ingérence avec les Données à Caractère Personnel des autres Utilisateurs, telle que la perte, le détournement, l’intrusion, la divulgation non autorisée, l’altération ou la destruction.

Vos Données à Caractère Personnel sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier contact ou pour les durées légales applicables à la conservation des dossiers médicaux si Vous choisissez de rencontrer un professionnel de santé de AQODI. La durée de conservation du dossier médical est de vingt (20) ans à compter de votre dernière consultation au sein de AQODI.

ARTICLE 4. TRANSFERT DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL DES UTILISATEURS

AQODI pourra transmettre vos Données à Caractère Personnel à ses prestataires, notamment :

  • Microsft Azure : qui est l’hébergeur des Données à Caractère Personnel et dont les serveurs sont situés en France.

AQODI s’engage à ne pas communiquer, céder ou transférer à des tiers les Données à Caractère Personnel sans votre accord exprès mais pourra les communiquer si la loi l’exigeait ou sur requête judiciaire ou administrative.

ARTICLE 5. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES ?

Vous disposez des droits suivants sur vos Données à Caractère Personnel : le droit d’accéder, de modifier et de demander la suppression de vos Données à Caractère Personnel, le droit d’en obtenir la communication dans un format structuré et lisible (sauf empêchement légitime). Vous pouvez également Nous de demander de limiter le traitement de vos Données à Caractère Personnel, ou Vous opposez à un traitement, y compris en cas de profilage.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL et définir des directives relatives à votre testament numérique.

Lorsque Vous Nous avez donné votre consentement, Vous pouvez le retirer à tout moment, étant précisé que tout traitement antérieur de vos Données à Caractère Personnel demeurera licite.

Pour toute question relative à la protection de vos Données à Caractère Personnel, ou pour exercer vos droits, Vous pouvez envoyer un email à notre délégué à la protection des données à l’adresse dpo@aqodi.org ou écrire à l’adresse postale suivante : AQODI – 20 rue Berbier du Mets – 75013 Paris.

Conformément à la Règlementation Applicable, Nous disposerons d’un mois pour répondre à toute demande, sous réserve d’une éventuelle prolongation, et Nous Nous réservons le droit de Nous opposer à toute demande considérée comme abusive en raison de son caractère répétitif.

POLITIQUE DE COOKIES UTILISES PAR AQODI

ARTICLE 1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier pouvant être enregistré sur le disque dur de votre terminal lorsque Vous consultez le Site. Ces petits fichiers peuvent contenir, par exemple, la langue du navigateur, le panier d’achat et vos préférences.

Nous déposons des cookies sur vos terminaux afin de Vous permettre de naviguer dans des conditions optimales sur le Site et de restaurer vos préférences lorsque Vous êtes connectés via leur terminal habituel, ou de réaliser des statistiques.

ARTICLE 2. COOKIES QUE NOUS UTILISONS VIA LE SITE

Nous utilisons des cookie

  • de navigation, lesquels sont des cookies nécessaires au bon fonctionnement technique du Site car ils permettent d’optimiser l’affichage du contenu depuis chaque terminal ;
  • fonctionnels, qui ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du Site mais optimisent l’expérience sur le Site en permettant de mémoriser des informations relatives à un formulaire que Vous avez rempli sur le Site. Nous utilisons les cookies de la solution « Pardot» édité par la société Salesforce, dont la politique de confidentialité est disponible sous ce lien ;
  • analytiques et de mesures d’audience, qui permettent de suivre la navigation des Utilisateurs à des fins d’optimisation. AQODI utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites internet de Google pour améliorer le fonctionnement du Site. Google Analytics utilise les données collectées, notamment le nombre de visiteurs, la provenance et le détail des pages qui ont été visitées, pour suivre et étudier l’usage du Site, pour préparer les rapports sur les activités. La politique de confidentialité de Google est disponible sous ce lien. Les principaux cookies utilisés sont les suivants :
Type Finalité
Google analytics
Salesforce Pardot

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies sur votre terminal grâce au bandeau prévu à cet effet lorsque Vous Vous connectez au Site.

Nous ne conservons pas de cookies permettant de Vous tracer ou d’obtenir des adresses IP au-delà de douze (12) mois après le premier dépôt dans votre terminal. Nous vous demanderons, à nouveau, votre consentement au dépôt des cookies dans un délai de six (6) mois.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies à partir de votre logiciel de navigation et le configurer afin de Vous opposer à leur enregistrement sur votre terminal.

Nous Vous invitons à Vous reporter au fichier d’aide du logiciel de navigation pour établir la configuration appropriée. La navigation sur le Site sans acceptation des cookies pourra être dégradée.

ARTICLE 3. DONNEES DE TRAFIC

Les données de trafic sont générées lorsque que votre terminal est connecté à l’internet et au Site.

Ces données peuvent être utilisées dans un but statistique afin de procéder à des analyses de fréquentation du Site et de l’améliorer en l’adaptant à vos besoins. Les données de trafic ne sont jamais exploitées nominativement par AQODI.